Политика конфиденциальности

Skin Look

Последнее обновление: 6 августа 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные, когда вы посещаете наш сайт или оформляете заказ.

Используя сайт, вы подтверждаете свое согласие на обработку данных в соответствии с настоящей политикой.

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем данные только в законных и необходимых целях, соблюдая законодательство Республики Молдова и GDPR.

1.1. Данные, предоставленные вами напрямую

– Имя и фамилия
– Номер телефона
– Адрес доставки
– Адрес электронной почты
– Платежные данные (мы их не храним — они обрабатываются в защищенном режиме платежным оператором)
– Сообщения, отправленные через контактную форму, WhatsApp или Instagram

1.2. Данные, собираемые автоматически

– IP-адрес
– Тип устройства (мобильное устройство/компьютер)
– Посещенные страницы и время, проведенное на сайте
– Файлы cookie и аналогичные технологии (Shopify, Google Analytics и др.)

2. Как мы используем ваши данные

Данные используются исключительно для:

✔ Обработки заказов
✔ Доставки товаров
✔ Связи с вами по вопросам заказов
✔ Поддержки клиентов
✔ Улучшения работы сайта и пользовательского опыта
✔ Предотвращения мошенничества
✔ Маркетинговых коммуникаций (только с вашего явного согласия)

Мы не продаем и не передаем ваши данные в аренду другим компаниям.

3. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях:

– Исполнение договора (обработка заказа)
– Согласие (рассылка / маркетинговые коммуникации)
– Законный интерес (безопасность, предотвращение мошенничества)
– Юридическая обязанность (выставление счетов, бухгалтерский учет)

4. Кто имеет доступ к вашим данным

Ваши данные могут передаваться только:

– Курьерским компаниям
– Платежным операторам (например, Stripe, Paylike, MobilPay — в зависимости от выбранного способа оплаты)
– Поставщикам IT-услуг и хостинга (Shopify)
– Государственным органам — только в случаях, предусмотренных законодательством

Все наши партнеры соблюдают требования конфиденциальности и защиты данных.

5. Как мы защищаем ваши данные

Мы применяем технические и организационные меры, включая:

– SSL-шифрование
– Ограниченный доступ к данным
– Защищенную платформу Shopify
– Внутренние процедуры защиты данных

6. Как долго мы храним данные?

– Данные о заказах: 5 лет (в соответствии с налоговым законодательством)
– Данные учетных записей / маркетинговые данные: до момента отзыва согласия
– Файлы cookie: в соответствии с настройками вашего браузера

7. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:

– Право на доступ к своим данным
– Право на исправление данных
– Право на удаление данных («право быть забытым»)
– Право на ограничение обработки данных
– Право возражать против маркетинговых коммуникаций
– Право на переносимость данных
– Право отозвать свое согласие

Для реализации своих прав вы можете связаться с нами:

📩 Email: contact@skinlook.com

8. Файлы cookie

Сайт использует необходимые файлы cookie для обеспечения работы сайта, а также дополнительные cookie для:

– Анализа трафика
– Оптимизации конверсий
– Рекламы

Вы можете управлять файлами cookie непосредственно через настройки своего браузера.

9. Изменения политики

Мы оставляем за собой право в любое время обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия политики будет опубликована на этой странице.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью, вы можете связаться с нами:

📩 Email: skinlook.md@gmail.com